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文化建设

一、单位宗旨:以员工为根本、以创新为血液、以市场为骨胳、以文化为灵魂、以品牌为生命,提供优质产品和贴心服务,实现社会、客户、合作伙伴、员工和本站自身价值的和谐统一,形成多方共赢。


二、单位核心理念:

经营理念:诚信高效、务实创新、追求卓越。

人才理念:德才兼备,人尽其才,才尽其用、人才辈出。

研发理念:自主创新,技术领先,产品卓越。

质量理念:朔优秀人品,造最好产品。

市场理念:创造需求,引领市场。

服务理念:诚信尽责,奉献真诚。

安全理念:安全责任之重重于泰山。


三、单位道德准则:

职业道德:爱岗敬业,团结协作。严守规章,尽职尽责。

自强守信,勤奋节俭。创新奉献,追求卓越。

社会公德:仪表整洁,文明礼貌。尊老爱幼,助人为乐。

遵纪守法,诚实有信。爱护公物,保护环境。

家庭美德:男女平等,忠贞和睦。崇尚科学,孝敬父母。

教育子女,德智并举。勤俭持家,邻里相助。


四、单位核心价值观:诚信、创新、客户至上、全局观念、主动高效、强化目标考核和赏罚分明。

诚信——方方正正做人,实实在在做事是单位及员工一切行为的原则和根本。

正确处理个人责任与机会,倡导员工对单位的忠诚观。

对待客户、合作伙伴始终坚持依法经营、诚实经商的经营之道,追求双赢的结果。

对待上级、同事和下级要以诚相待,绝不允许使用针对竞争对手采取的手段处理内 部关系。

创新——提倡开放、平等的精神,尊重并激发员工的自主性和创新活力。

追求产品和服务创新、技术创新、经营管理创新,通过创新产生高附加值的产品与服务。

客户至上——最大化地满足客户的合理需求。

不断创新服务模式,精心打造“诚信尽责,奉献真诚”服务品牌。

单位内部部门之间、员工之间互为客户关系,要互相支持,热情服务。

全局观念——坚决反对本位主义和唯我独尊的思想意识。

单位是志同道合者的乐土,不认同单位核心价值观的人不能留在单位。

树立协同工作的全局观念,精诚合作,倡导团队精神。

不能为了自身的利益侵占甚至损害团队的利益。

为了集体利益,在外来挑战面前,要迎难而上,不畏强手,追求卓越。

高效主动——快速响应用户和市场的需要,快速解决问题。

追求简明、流畅的工作流程,明确时间及责任人。

主动承担责任、主动提出问题并解决问题、主动沟通与协作。

强化目标考核和赏罚分明——强化目标责任观念,严格考核目标结果。

言必行,行必果,以严明纪律和奖惩措施确保单位目标的实现。

工作业绩是衡量员工升降去留的关键指标。


五、单位基本原则:

(一)做人原则:正直、尊重、勤奋、务实。

正直——工作尽心尽责,遇事不推诿。

不结党,不营私,不欺心。

遵纪守法,遵守单位规章制度。

正而不迂,直而不拙。

尊重——尊重客户和合作伙伴:尊重客户和合作伙伴的意见和需求,重视市场反馈,努力实现客户满意度最大化。

尊重他人:关心爱护同事,尊重人格、观点和处事习惯,不因职务高低、部门差别而持不同态度。

尊重能力与业绩:本站尊重、信任每一名员工,相信员工会尽最大努力投入工作, 单位将根据个人能力和业绩评价员工价值,并提供发展机遇,不片面强调员工的学 历和过往背景。

勤奋——强烈的敬业精神。

争创一流的工作态度。

务实——实实在在做好每一项工作。

热爱单位,诚实守约。

(二)做事原则:勇于承担、顾全大局、追求卓越。

勇于承担——勇于承担责任,具备敢作敢当、主动认错的勇气。

顾全大局——局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。

追求卓越——在各项工作中卓越地完成目标。


尽可能为客户提供超出其原来期望的服务。


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